Alarm1 – Wernfried Passegger Stand: Oktober 2025 ________________________________________ 1. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeiten und unserer Website www.alarm1.at. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Alarm1 – Wernfried Passegger Maria Buch 7, Tür 2 8750 Weißkirchen in der Steiermark 📞 +43 676 540 5217 📧 office@alarm1.at ________________________________________ 2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der • Angebotserstellung, • Auftragsabwicklung, • Lieferung, Installation und Wartung von Sicherheitssystemen, • technischen Unterstützung (Fernwartung), • Rechnungslegung und Buchhaltung, • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Gewährleistung, Aufbewahrungspflichten). Die Verarbeitung erfolgt nur in jenem Umfang, der für die jeweilige Geschäftsbeziehung erforderlich ist. ________________________________________ 3. Datenverarbeitung auf der Website a) Zugriffsdaten / Server-Logfiles Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum, Uhrzeit, besuchte Seiten) durch den Webserver protokolliert. Diese Daten dienen ausschließlich der Systemsicherheit und Fehleranalyse und werden nicht personenbezogen ausgewertet. b) Cookies Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies können jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktiviert oder gelöscht werden. Durch die Deaktivierung kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein. c) Kontaktformular & E-Mail-Kontakt Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. ________________________________________ 4. Fernwartung, Systemzugriffe und Datensicherheit Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass Alarm1 – Wernfried Passegger im Rahmen von Wartung, Support, Software-Updates oder Fehlerbehebung fern auf Systeme zugreifen darf, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde. Dieser Zugriff erfolgt ausschließlich zum Zweck der Wartung, Aktualisierung oder Störungsbehebung und nicht zur Überwachung oder Einsicht in personenbezogene Aufzeichnungen (z. B. Videodaten oder Zutrittsprotokolle). Alle Zugriffe erfolgen durch befugte Techniker und werden gemäß den Datenschutzbestimmungen protokolliert. Die Verbindung erfolgt über gesicherte Kommunikationswege. Der Kunde kann diesen Fernzugriff jederzeit schriftlich einschränken oder untersagen, sofern dadurch keine sicherheitsrelevanten Funktionen beeinträchtigt werden. ________________________________________ 5. Videoüberwachung und Zutrittssysteme Wenn Alarm1 im Auftrag des Kunden Videoüberwachungssysteme oder elektronische Zutrittssysteme installiert oder wartet, erfolgt die Datenverarbeitung im Auftrag des Kunden (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Der Kunde bleibt dabei Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Alarm1 handelt ausschließlich nach dokumentierter Weisung des Kunden und verpflichtet sich zur Wahrung der Vertraulichkeit, technischen Datensicherheit und gesetzeskonformen Löschung von Daten nach Abschluss des Auftrags. Bei der Installation solcher Systeme erhält der Kunde auf Wunsch eine Auftragsverarbeiter-Vereinbarung (AVV) zur rechtlichen Absicherung. ________________________________________ 6. Speicherung, Aufbewahrung und Löschung von Daten Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. ________________________________________ 7. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an: • beauftragte Subunternehmer oder Lieferanten (z. B. für Produktlieferungen, Software-Updates), • Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister, • gesetzlich verpflichtete Behörden oder Gerichte. Eine darüberhinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt. ________________________________________ 8. Ihre Rechte Sie haben jederzeit das Recht auf • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO), • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an uns oder direkt an die österreichische Datenschutzbehörde wenden: www.dsb.gv.at ________________________________________ 9. Datensicherheit Alarm1 trifft alle technisch und organisatorisch notwendigen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem aktuellen Stand der Technik angepasst. ________________________________________ 10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Alarm1 behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder technische Entwicklungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf www.alarm1.at abrufbar ist.